MAX-боты для бизнеса
Ваши клиенты выбирают удобный способ общения — и бизнесу важно быть рядом.
MAX открывает для этого новые возможности.
Каждый день компании получают десятки похожих сообщений
Ответы на такие вопросы занимают время сотрудников. Хотя большую часть из них можно предоставить автоматически.
Что может делать MAX-бот
MAX-бот помогает быстро решать повседневные задачи. Например, он может:
- Принимать заявки
- Отвечать на частые вопросы
- Записывать клиентов на услуги
- Помогать выбрать товар
- Сообщать статус заказа
- Отправлять документы
- Напоминать о встречах
- Принимать обращения в поддержку
- Собирать отзывы
- Проводить опросы
Для клиента это обычная переписка. Для бизнеса — ещё один помощник, который работает круглосуточно.
Автоматизация делает обслуживание быстрее.
Когда простые вопросы решаются автоматически, сотрудники уделяют больше внимания сложным консультациям, работе с постоянными клиентами и развитию бизнеса. MAX-бот не заменяет сотрудников — он помогает им работать эффективнее.
Каждая компания работает по-своему
Поэтому мы не предлагаем готовые шаблоны: сначала знакомимся с вашим бизнесом, понимаем, какие задачи нужно автоматизировать, и только потом предлагаем решение.
Мы создаём ботов на собственной платформе
Для разработки и сопровождения MAX-ботов мы используем платформу Мега-бот. Она позволяет быстрее создавать новые проекты, проще вносить изменения и постепенно расширять возможности бота по мере развития вашей компании. Если завтра появятся новые задачи — не придётся начинать всё заново.
Мега-бот
Система управления чат-ботами — одна платформа для Telegram и MAX-ботов вашего бизнеса.
Сайт проекта →MAX-бот может работать вместе с другими системами
При необходимости он может обмениваться данными:
Это помогает автоматизировать многие процессы и сократить объём ручной работы.
Мы продолжаем сопровождение
Любая автоматизация развивается вместе с бизнесом:
Мы сопровождаем созданных ботов, помогаем внедрять новые возможности и поддерживаем их стабильную работу.
Сколько стоит разработка MAX-бота
Стоимость зависит от задач. Иногда достаточно простого помощника, который отвечает на вопросы и принимает обращения. Иногда требуется полноценная автоматизация внутренних процессов компании.
Поэтому мы сначала обсуждаем ваши цели, а затем готовим понятное предложение с описанием работ и стоимостью проекта.
Это нормально.
Не нужно заранее понимать, какие функции вам понадобятся. Достаточно рассказать, как сегодня общаются ваши сотрудники с клиентами — вместе мы найдём процессы, которые можно автоматизировать, и предложим решение, которое действительно будет полезно вашему бизнесу.
Давайте обсудим вашу задачу
Возможно, вы хотите автоматизировать приём заявок. Возможно — сократить количество однотипных вопросов. А может быть, просто хотите сделать общение с клиентами быстрее и удобнее.
Расскажите нам о своей компании — мы изучим ваши задачи и предложим подходящее решение.
Нужна консультация
Название компании * | |
|---|---|
Телефон компании * | |
Электронная почта * | |
Адрес сайта | |
Ваш вопрос |
